Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://smart2link.fr.
Politique de confidentialité
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La société SAS SMART2LINK n’envisage ses actions que dans le respect de la vie privée de chaque personne. C’est la raison pour laquelle, lorsqu’elle est amenée à traiter les données à caractère personnel (également dénommées ci-après « données personnelles » ou « données ») d’une personne via le site www.smart2link.fr elle s’engage à le faire conformément à la réglementation applicable.
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’expliquer comment sont utilisées les données personnelles qui nous sont transmises et de vous informer de vos droits en matière de protection des données.
Qui est le responsable du traitement ?
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est la société SAS SMART2LINK , societe par action simplifiée au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 95207503400019 dont le siège social est situé Rondpoint de la Gare – 34 540 BALARUC LES BAINS (ci-après « SAS SMART2LINK » ou « nous »).
Si vous avez des questions concernant cette politique ou notre utilisation de vos données à caractère personnel plus globalement, nous vous invitons à nous contacter via l’adresse mail suivante : direction@smart2link.com
Quelles données traitons-nous ?
Aucune donnée personnelle n’est collectée à l’insu des visiteurs de SAS SMART2LINK.
Nous traitons notamment les données à caractère personnel de toute personne avec laquelle nous entrons en contact dans le cadre de notre activité professionnelle, notamment via ce site internet.
Les données vous concernant dans ce cadre peuvent ainsi inclure, notamment, vos nom et prénom, vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toutes les informations de nature personnelle fournies ou autrement générées dans le contexte de nos interactions).
De manière générale, nous essayons de limiter au strict nécessaire les informations personnelles que nous sommes amenées à traiter afin de répondre à vos sollicitations.
Lors de la collecte des données à caractère personnel, et notamment via le formulaire en ligne, nous vous indiquons quelles informations sont obligatoires ou non pour vous répondre. Si vous ne souhaitez pas nous transmettre certaines informations (adresse pour vous contacter ou vous répondre par exemple), nous ne serons potentiellement pas en mesure techniquement de donner suite à votre contact.
Toutes vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs en France ou situés dans l’Union Européenne.
Quels sont les traitements réalisés ?
Nous traitons vos données exclusivement dans le cadre de :
- la présentation de nos services et la diffusion d’informations relatives à ces services, suite à votre demande de contact.
- La fourniture de nos services ou la vente de nos produits, suite à une commande de votre part (Vente ponctuelle ou contrat de prestation de services).
Nous pouvons également être amenés à traiter vos données dans le cadre d’une obligation réglementaire mise à notre charge ou à des demandes d’institutions et autorités publiques et/ou judiciaires, ou de défendre nos droits en justice.
Informations spécifiques relatives aux traitements :
- Diffusion d’information sur demande (Formulaire de contact) :
Finalité du traitement : La gestion des demandes d’information que nous recevons.
Base juridique : Le consentement de la personne ayant pris contact avec nous.
- Fourniture de biens ou de services :
Finalité du traitement : la gestion des commandes, la fourniture des produits, la réalisation des prestations, le suivi après-vente et la garantie.
Base juridique : Le contrat conclu avec le client et pour l’exécution duquel le traitement est nécessaire.
- Obligations légales ou règlementaires / Défense de nos droits :
Finalité du traitement : Nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires et nous défendre en justice.
Base juridique : Obligation légale ou réglementaire, ou l’intérêt légitime de la société SAS SMART2LINK à se défendre en justice.
A qui transmettons-nous vos données ?
Nous avons recours à des fournisseurs techniques qui sont susceptibles de traiter vos données à caractère personnel pour notre compte, notamment en matière de maintenance informatique, accès à distance, hébergement des données et gestion de notre site web.
Nous pouvons enfin transmettre, plus exceptionnellement, vos données :
- Aux autorités publiques, si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles pour respecter une obligation légale ou réglementaire ;
- A nos conseils professionnels, juridiques et financiers, tels que nos avocats, experts comptables et commissaires aux comptes.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pour la durée nécessaire à la finalités poursuivies, en prenant en compte notamment les critères suivants :
- La nature et la finalité des traitements en question,
- Les catégories des données traitées,
- Les délais de prescription applicables,
- Les dispositions contractuelles applicables,
- Les normes de l’industrie,
- Les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Quels sont vos droits en regard de vos données à caractère personnel ?
Vos droits concernant le traitement de vos données par nos soins comprennent notamment :
- Le droit de nous demander l’accès à vos données personnelles et des informations sur nos traitements de celles-ci ;
- Le droit de nous demander de corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ;
- Le droit de nous demander l’effacement de vos données personnelles ;
- Le droit de nous demander une limitation du traitement de vos données personnelles ;
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par la société SAS SMART2LINK;
- Le droit de demander vos données personnelles sous un format électronique utilisable et/ou la transmission de ces données vers une autre organisation ;
- Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès ;
- Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données, sous réserve que ledit traitement est fondé sur celui-ci. Dans ce cas, la licéité des traitements effectués avant le retrait du consentement ne sera pas remise en cause.
Si vous souhaitez exercer l’un ou l’autre de ces droits, merci de nous contacter :
par email à l’adresse clients@smart2link.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : Société SAS SMART2LINK Rondpoint de la Gare – 34540 Balaruc les bains.
En cas de doute raisonnable sur votre identité et afin de nous assurer que votre demande vous concerne, nous pourrons vous demander de nous transmettre tout document en justifiant.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont le site Internet peut être consulté à l’adresse suivante : www.cnil.fr.